Hof Den Haag oordeelt dat X niet erin is geslaagd aannemelijk te maken dat zij erop mocht vertrouwen dat haar voorlopige aangifte gevolgd zou worden. Het beroep op het vertrouwensbeginsel faalt.

De Hoge Raad antwoordt op de prejudiciële vragen van Hof 's-Hertogenbosch dat de vergoeding van immateriële schade wegens overschrijding van de redelijke termijn niet is gemaximeerd op het pleitbare financiële belang bij de procedure. Ook is dit in WOZ-zaken niet gemaximeerd tot € 50 per half jaar.

Staatssecretaris van Financiën Idsinga verwacht, met de opvolging van de adviezen van het Adviescollege ICT-toetsing, dat de Belastingdienst met een nieuw berichtensysteem een voorziening realiseert die wendbaarder en toekomstbestendiger is.