Staatssecretaris van Financiën Snel heeft de Tweede Kamer geïnformeerd over de onderzoeksopzet van de voorgenomen beleidsdoorlichting Dienstverlening die in 2020 wordt uitgevoerd.

Periodiek dient het begrotingsartikel 1 Belastingen te worden doorgelicht. De beleidsdoorlichting wordt uitgevoerd aan de hand van de regels en kwaliteitseisen van de Regeling Periodiek Evaluatieonderzoek (RPE). De doorlichting wordt uitbesteed aan een extern bureau en wordt ondersteund door een interne werkgroep. Daarnaast zal de doorlichting worden voorzien van een oordeel van een onafhankelijke deskundige.

De centrale vraag voor de doorlichting luidt: “In hoeverre slaagt de Belastingdienst erin om op doeltreffende en doelmatige wijze burgers en bedrijven passende dienstverlening aan te bieden en het voor hen zo gemakkelijk mogelijk te maken om hun verplichtingen na te komen en hun rechten geldend te maken”. Met het doorlopen van de zeven stappen die het RPE onderscheidt, wordt bepaald of aannemelijk is te maken dat de inzet van mensen en middelen binnen de Belastingdienst effectief is en op efficiënte wijze gebeurt.

De start van de doorlichting is in januari 2020. De aanbieding van het eindrapport aan de Tweede Kamer wordt eind 2020 verwacht.

[Nieuwsbron]

Informatiesoort: VN Vandaag

Rubriek: Belastingrecht algemeen

Regelgevende instantie: Ministerie van Financiën

Editie: 10 september

3

Inhoudsopgave van deze editie

Gerelateerde artikelen