Belanghebbende, X, klaagt bij de Nationale ombudsman over het optreden van twee ambtenaren tijdens een onderzoek naar aanleiding van zijn aangiften inkomstenbelasting. Het onderzoek is gericht op de betrokkenheid van X bij een Stichting Particulier Fonds. X klaagt over de volgende gedragingen: het blijk geven van vooringenomenheid door conclusies te trekken voordat het onderzoek was voltooid, het niet adequaat opstellen van een gespreksverslag, het niet inhoudelijk reageren op en geen rekening houden met opmerkingen op dit verslag, het ten onrechte vragen van een machtiging, het ten onrechte uitsluiten van een persoon als gemachtigde en het toezenden van een standpunt aan de gemachtigde die de aangifte verzorgde. Ook klaagt X over de wijze van behandelen van zijn klacht door de belastingambtenaren.
De Nationale ombudsman verklaart de klacht over de onderzochte gedraging van de Belastingdienst gegrond wegens strijd met het vereiste van professionaliteit, behoudens op het punt van het toezenden aan de gemachtigde en het punt van het onderzoek naar de klacht. Een voorbeeld van een gebrek aan professionaliteit zijn enkele op lacherige toon gemaakte opmerkingen van een belastingambtenaar. De ombudsman merkt op dat het maken van terloopse opmerkingen die een conclusie lijken te verwoorden (voordat het onderzoek is afgerond) niet past bij een professioneel optreden. Nu de nieuwe gemachtigde van X heeft geweigerd een postadres op te geven, valt de keuze van de Belastingdienst om het standpunt te sturen naar de gemachtigde die de aangifte heeft verzorgd te wel billijken, aldus de ombudsman.
Wetsartikelen:
Algemene wet bestuursrecht 9:1
Informatiesoort: VN Vandaag
Rubriek: Bronbelasting
Instantie: Nationale ombudsman
Editie: 11 november