In nagenoeg alle ketens is de moderniseringsopgave kleiner geworden en loopt de modernisering conform planning. In 2023 is de technische schuld afgenomen. De huidige prognose is dat de technische schuld eind 2023 23% bedraagt.
De bereikbaarheid van de Belastingtelefoon was tot en met augustus 2023 81%. Dit is een verbetering ten opzichte van 2022. Toen was de gemiddelde bereikbaarheid over het hele jaar 72%.
De beschikbare voorzieningen binnen de portalen Mijn Belastingdienst en Mijn Belastingdienst Zakelijk worden verder ontwikkeld en uitgebreid. Voor 2024 en 2025 wil de Belastingdienst de mogelijkheden om digitaal zaken te regelen en om correspondentie in te zien uitbreiden. Eind 2023 wordt via Mijn Belastingdienst de voorlopige aangifte inkomensheffing voor buitenlanders aangeboden. In 2024 staat voor Mijn Belastingdienst Zakelijk de aanmelding voor de kleine ondernemersregeling omzetbelasting gepland, en de invoering van de Europese richtlijn inzake grensoverschrijdende toepassing van deze regeling.
[Nieuwsbron] [Nieuwsbron] [Nieuwsbron]
Rubriek: Belastingrecht algemeen
Regelgevende instantie: Ministerie van Financiën
Editie: 16 oktober
Informatiesoort: VN Vandaag