Door aanpassingen in de techniek van verschillende internetbrowsers werden niet-geslaagde inlogpogingen niet gedeactiveerd. Door deze blijvend openstaande inlogpogingen liep de toeritdosering vol. Dat is opgelost in de techniek van de Belastingdienst. Iemand staat daardoor altijd maar één keer ‘in de rij’, zoals de bedoeling is. Deze problematiek heeft geen relatie met de modernisering van de IT-systemen van de Belastingdienst.
Bezoekers die na een niet geslaagde poging direct opnieuw probeerden in te loggen, werden regelmatig toch toegelaten op het kanaal, ondanks dat het maximum was bereikt. Daardoor werden in de eerste dagen van de aangiftecampagne de beschikbare kanalen te zwaar belast.
Informatiesoort: VN Vandaag
Rubriek: Inkomstenbelasting, Belastingrecht algemeen
Regelgevende instantie: Ministerie van Financiën
Editie: 22 april